Innhold
- God kommunikasjon starter med å være oppmerksom
- Det krever også at begge partnerne holder seg til ett emne
- Sett deg et mål for å løse problemet
- Ikke la én partner dominere
- Hovednøkkelen til god kommunikasjon er R-E-S-P-E-C-T
Par kommer ofte til kontoret mitt og klager på "kommunikasjons" problemer i ekteskapet. Det kan bety alt fra grammatikkproblemer til total stillhet. Når jeg ber dem fortelle meg hva kommunikasjonsproblemer betyr for hver av dem, er svarene ofte vidt forskjellige. Han synes hun snakker for mye, så han bare melder henne ut; hun tror han aldri reagerer tydelig, i stedet gir henne ett-ordssvar eller bare mumler.
God kommunikasjon starter med å være oppmerksom
Dette gjelder både for høyttaleren og for lytteren. Hvis lytteren ser på et spill på TV eller et favorittprogram, er det en dårlig tid å ta opp noe meningsfylt med forventning om oppløsning. På samme måte er å si "Vi trenger å snakke" en veldig rask måte å skape defensivitet hos lytteren. Velg i stedet et tidspunkt der partneren din ikke er midt i noe og si: "Når ville det vært et godt tidspunkt for oss å snakke om ______." Det er rimelig å legge ut emnet slik at lytteren kjenner emnet og kan finne ut når de er klare til å ta hensyn.
Det krever også at begge partnerne holder seg til ett emne
God kommunikasjon krever også at begge parter holder seg til det ene emnet for samtalen. Hold temaet smalt. For eksempel, hvis du sier "Vi skal snakke om penger", er det altfor bredt og reduserer sannsynligheten for oppløsning. Hold den i stedet smal. "Vi må løse problemet om å betale ned Visa -regningen." Temaet fokuserer samtalen og gjør begge menneskene løsningsfokuserte.
Hold deg til temaet som betyr å ikke ta opp gamle virksomheter. Når du introduserer gamle, uløste "ting", forlater det det avtalte emnet og sporer god kommunikasjon. En samtale = ett emne.
Sett deg et mål for å løse problemet
Hvis begge partnerne er enige i denne regelen, vil samtalen sannsynligvis gå mye mer jevnt, og oppløsningen er sannsynlig. Å gå med på løsning på forhånd betyr at begge partnerne vil være fokusert på løsninger, og å være fokusert på løsninger lar deg jobbe som et team i stedet for som motstandere.
Ikke la én partner dominere
En annen måte å holde samtalen løsningsfokusert på er å ikke la en partner dominere diskursen. Den enkleste måten å oppnå det på er å begrense hver høyttaler til tre setninger om gangen. På den måten dominerer ingen dialogen, og begge sider føler seg hørt.
Hvis samtalene dine har en tendens til å vandre, skriver du det valgte emnet ned på et stykke papir og holder det synlig for begge parter. Hvis en begynner å vandre bort fra emnet, kan du med respekt si: "Jeg vet at du vil snakke om ______, men akkurat nå kan vi løse det (vårt valgte problem.)"
Hovednøkkelen til god kommunikasjon er R-E-S-P-E-C-T
Aretha Franklin hadde rett. Det er avgjørende for å være løsningsfokusert at partnere behandler den andres ideer og tanker med respekt. Respekt holder volumet lavt og sannsynligheten for oppløsning høy. Du er et lag. Lagkamerater er mest effektive når de respekterer hverandre. Hvis samtalen blir respektløs på den ene eller den andre siden, kan du spørre respektfullt hvorfor den andre personen føler seg ukomfortabel - det er den vanlige grunnen til at ting kommer ut av kontroll i menneskelige utvekslinger - og ta opp ubehaget, så kom tilbake til det valgte emnet. Hvis personen ikke kan gjøre det, foreslår du at du fortsetter samtalen på et annet tidspunkt. Det er å ha gode grenser og gode grenser er avgjørende for å finne løsninger.
Grenser betyr at du respekterer den andres rettigheter. Gode grenser holder oss fra krenkende eller aggressiv oppførsel. Gode grenser betyr at du vet hvor du skal trekke grensen mellom OK og ikke OK, fysisk, følelsesmessig, verbalt og på alle andre måter. Gode grenser skaper gode relasjoner.
Brainstorming kan være nyttig for å finne løsninger som dere begge kan godta. Det er en teknikk der dere alle tilbyr ideer for å løse problemet og skrive dem ned, uansett hvor langt ute. "Vi kunne betale ned Visa -regningen hvis vi vant i lotteriet." Når du har skrevet ned alle ideene, fjerner du de som ikke virker rimelige eller mulige - for eksempel å vinne i lotteriet - og deretter velge den beste ideen som gjenstår.
Bekreft til slutt partneren din. Når du finner oppløsninger eller for gode ideer, liker folk å bli rost for å komme med noe nyttig. Bekreftelse oppfordrer partneren din til å fortsette å lete etter løsninger, ikke bare for øyeblikket, men pågående!